Česta pitanja

Odgovori na pitanja koja nam često postavljate.

Odakle su puževi?

Svi puževi su uzgojeni na našoj farmi u Južnoj Hrvatskoj. Nikada ne uvozimo — sve je domaće.

Jesu li puževi svježi pri primanju?

Da, puževi su živi. Nakon transporta mogu biti neaktivni (jer su "uspavani" od hladnoće) — to je normalno. Ostavite ih u hladnom, vlažnom mjestu sat ili dva, pa će se probuditi.

Kako trebam čuvati puževe?

Čuvajte ih u hladnom mjestu (10-15°C), vlažnom okruženju. Idealno je frižider (ali ne zamrzivač). Mogu izdržati 7-10 dana ako su pravilno čuvani.

Kako kuham puževe?

Klasičan način: 10 minuta u vrućoj soli vode, zatim izvucite iz ljuske, očistite, i pripremi po izboru (pečeni s maslacem i česnjukom su klasični). Vidu nove recepte na našem blogu.

Koji su puževi bezzbjedni za jelo?

Samo vinogradski puževi (Helix pomatia). To su puževi koji se jedu u Francuskoj i Italiji. Mi prodajemo samo tu vrstu.

Mogu li vratiti narudžbu?

Da, imate 14 dana za povrat bez razloga (EU pravo). Ako puževi stignu mrtvi ili paket oštećen, zamjenjujemo bez problema. Detaljno u Povrat i otkazivanje.

Kolika je dostava?

Besplatna dostava za narudžbe preko 100 EUR. Ispod 100 EUR je 10 EUR. Dostava u cijeloj Hrvatskoj, 3-5 radnih dana. Detaljno u Dostava i plaćanje.

Kako se plaćanja?

Plaćate pri dostavi — gotovina ili kartica. Dostavljač nosi dostavu i prima plaćanje.

Mogu li posjetiti farmu?

Da! Obilasci su subotom od 10h do 16h, grupe do 6 osoba, sat vremena. Uključene su razgovore, obilazak nasada i degustacija. Kontaktirajte nas za rezervaciju.

Kojih proizvoda ste bez zalihe?

Zalihe se mijenjaju prema sezoni. Ako je proizvod pokazuje kao dostupan u katalogu, imaćemo ga. Ako naručite nešto što je iscrpljeno, obavijestiti ćemo vas prije obrade plaćanja.