Česta pitanja
Odgovori na pitanja koja nam često postavljate.
Odakle su puževi?
Svi puževi su uzgojeni na našoj farmi u Južnoj Hrvatskoj. Nikada ne uvozimo — sve je domaće.
Jesu li puževi svježi pri primanju?
Da, puževi su živi. Nakon transporta mogu biti neaktivni (jer su "uspavani" od hladnoće) — to je normalno. Ostavite ih u hladnom, vlažnom mjestu sat ili dva, pa će se probuditi.
Kako trebam čuvati puževe?
Čuvajte ih u hladnom mjestu (10-15°C), vlažnom okruženju. Idealno je frižider (ali ne zamrzivač). Mogu izdržati 7-10 dana ako su pravilno čuvani.
Kako kuham puževe?
Klasičan način: 10 minuta u vrućoj soli vode, zatim izvucite iz ljuske, očistite, i pripremi po izboru (pečeni s maslacem i česnjukom su klasični). Vidu nove recepte na našem blogu.
Koji su puževi bezzbjedni za jelo?
Samo vinogradski puževi (Helix pomatia). To su puževi koji se jedu u Francuskoj i Italiji. Mi prodajemo samo tu vrstu.
Mogu li vratiti narudžbu?
Da, imate 14 dana za povrat bez razloga (EU pravo). Ako puževi stignu mrtvi ili paket oštećen, zamjenjujemo bez problema. Detaljno u Povrat i otkazivanje.
Kolika je dostava?
Besplatna dostava za narudžbe preko 100 EUR. Ispod 100 EUR je 10 EUR. Dostava u cijeloj Hrvatskoj, 3-5 radnih dana. Detaljno u Dostava i plaćanje.
Kako se plaćanja?
Plaćate pri dostavi — gotovina ili kartica. Dostavljač nosi dostavu i prima plaćanje.
Mogu li posjetiti farmu?
Da! Obilasci su subotom od 10h do 16h, grupe do 6 osoba, sat vremena. Uključene su razgovore, obilazak nasada i degustacija. Kontaktirajte nas za rezervaciju.
Kojih proizvoda ste bez zalihe?
Zalihe se mijenjaju prema sezoni. Ako je proizvod pokazuje kao dostupan u katalogu, imaćemo ga. Ako naručite nešto što je iscrpljeno, obavijestiti ćemo vas prije obrade plaćanja.