Dostava i plaćanje
Puževi i proizvodi stignu živi i svježi na vašu adresu.
Kako naručiti
- Odaberi proizvode iz kataloga i dodaj ih u košaricu
- Provjeri sadržaj košarice i nastavi na plaćanje
- Ispuni podatke za dostavu — točna adresa je važna
- Potvrdi narudžbu — primiti ćeš potvrdu na e-mail
- Pažljivo primiti paket — puževi su živi!
Dostava
Dostavna područja: Cijena Hrvatska. Paketi se prate i osigurani su.
Narudžbe preko 100 EUR: besplatna dostava
Narudžbe do 100 EUR: 10 EUR dostava
Vremenske ruke dostave: 3-5 radnih dana od potvrde narudžbe. Dostavimo u utorак ili srijedu kako bi puževi bolje podnijeli transport i temperatura.
Plaćanje
Plaćanje se vrši na terenu — kada pakete primite, plaćate dostavljaču. To znači da možete provjeriti da je sve u redu prije nego što platite.
Gotovina ili transakcija: Dostavljač prihvaća oboje. Ako želiš drugačiji oblik plaćanja, kontaktiraj nas.
Što trebam znati
- Temperatura: Puževi su otporni, ali izbjegavamo ekstremne temperature. Zimske narudžbe mogu biti odložene ako je temperatura ispod -5°C.
- Paket: Dostavljen je u prozračnoj kutiji s humusnom zemljom. Puževi mogu biti неaktivni — to je normalno nakon transporta.
- Briga nakon primanja: Čuvaj puževe u hladnom mjestu (10-15°C je idealno), vlažnom okruženju s malo hrane ako ih duže čuvaš prije kuhanja.
- Vraćanje paketa: Ako paket stigne oštećen ili puževi nisu živi, odmah nas kontaktiraj. Zamijenjujemo bez pitanja.